Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 3 juin 2025
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Toute nouvelle fonctionnalité ajoutée à la boutique sera également soumise aux Conditions. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment ; la poursuite de l’utilisation du site après publication de modifications vaudra acceptation. Notre boutique est hébergée par Shopify Inc.
1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
- Vous confirmez avoir l’âge légal de la majorité dans votre province (ou disposer de l’autorisation d’un parent/tuteur).
- L’usage de nos produits à des fins illégales est interdit.
- La transmission de code malveillant est prohibée.
- Toute infraction entraînera la résiliation immédiate des Services.
2 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Les Bougies Windle peut refuser le Service à quiconque, à tout moment. Sauf les données de carte de crédit (toujours chiffrées), tout contenu que vous transmettez peut circuler sur différents réseaux sans cryptage. Sans accord écrit préalable, il est interdit de reproduire ou d’exploiter le Service ou tout contenu du site.
3 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS
Les informations du site sont fournies à titre général ; nous ne garantissons ni leur exactitude ni leur exhaustivité. Vous acceptez de vérifier l’actualité des informations avant toute décision.
4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits peuvent changer sans préavis. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre le Service (ou toute partie) à tout moment, sans engager notre responsabilité.
5 – PRODUITS OU SERVICES
Certains articles sont proposés exclusivement en ligne et en quantités limitées ; ils sont soumis à notre politique de retour. Les couleurs des produits sont affichées aussi fidèlement que possible, sans garantie de rendu écran. Nous pouvons limiter la vente d’un produit à une personne ou à un territoire, modifier les descriptions ou retirer un produit sans préavis.
6 – INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser ou de limiter toute commande (same compte, même carte, même adresse). Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour afin que nous puissions traiter vos transactions.
7 – OUTILS FACULTATIFS
Le site peut donner accès à des outils tiers fournis « en l’état ». Nous déclinons toute responsabilité relative à leur utilisation ; celle-ci relève entièrement de votre jugement et de votre risque.
8 – LIENS DE TIERS
Le Site peut contenir des liens vers des sites externes. Les Bougies Windle n’endosse ni ne garantit leur contenu et décline toute responsabilité quant aux transactions effectuées via ces sites.
9 – COMMENTAIRES ET SOUMISSIONS
Toutes vos suggestions, idées ou autres contenus envoyés à Les Bougies Windle peuvent être utilisés librement, sans obligation de confidentialité ni compensation. Vous garantissez ne violer aucun droit de tiers et accepter que vos commentaires puissent être modifiés ou supprimés s’ils sont jugés inappropriés.
10 – DONNÉES PERSONNELLES
Le traitement de vos informations personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.
11 – ERREURS ET OMISSIONS
Nous pouvons corriger toute erreur ou inexactitude et modifier les informations (prix, disponibilité, descriptifs) à tout moment, y compris après qu’une commande ait été soumise.
12 – UTILISATIONS INTERDITES
Il est interdit d’utiliser le site ou son contenu pour : (a) des fins illégales ; (b) solliciter autrui à commettre un acte illégal ; (c) violer des droits de propriété intellectuelle ; (d) harceler ou discriminer ; (e) transmettre des logiciels malveillants ; (f) collecter des données personnelles d’autrui ; (g) contourner les dispositifs de sécurité du site.
13 – EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Le Service et tous les produits sont fournis « en l’état » sans garantie expresse ou implicite. Dans la limite permise par la loi, Les Bougies Windle décline toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Service.
14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser Les Bougies Windle contre toute réclamation ou dépense résultant de votre violation des présentes Conditions ou de votre utilisation du Site.
15 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, les autres demeureront en vigueur.
16 – RÉSILIATION
Vous pouvez mettre fin aux présentes Conditions en cessant d’utiliser le Site. Nous pouvons suspendre ou supprimer votre accès sans préavis en cas de violation.
17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Les Conditions et les politiques associées constituent l’accord intégral entre vous et Les Bougies Windle, remplaçant tout accord antérieur.
18 – DROIT APPLICABLE
Les Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales canadiennes applicables. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du district de Montréal.
19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
La version la plus récente des Conditions est accessible sur cette page. Toute modification prend effet dès sa publication ; votre usage continu du Site vaut acceptation des Conditions révisées.
20 – CONTACT
Pour toute question, écrivez-nous à :
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Les Bougies Windle S.E.N.C. – 4854 avenue de l’hotel de ville, Montréal (QC) H2T 2B6, Canada
